診療や施設に関するご質問に回答
FAQ
初めてのご来院で不安なことや予約方法、診療時間や各種検査についてのご質問など、患者様からよくお寄せいただくご質問をまとめました。発熱外来の利用方法や、CT検査などの精密検査についてのご質問にもお答えしています。受診前にご覧いただくことで、診療サービスや施設設備について、より詳しくご理解いただけます。ご不明な点は、電話やメールでお問い合わせください。
よくある質問
- 予約は必要ですか?
- 当院は「予約優先制」です。完全予約制ではありませんので、直接ご来院いただいても診察は可能ですが、予約された方を優先的にご案内しております。
- 車椅子でも受診できますか?
- はい。院内はバリアフリー対応となっておりますので、車椅子のまま安心してご来院いただけます。
- 支払い方法は何がありますか?
- 自動精算機にて、現金および各種クレジットカード(VISA/MasterCard/JCB/AMEXなど)がご利用いただけます。
また、事前登録により会計待ち時間を短縮できる「クロンスマートパス」にも対応しています。
※QRコード決済・交通系ICカードは現在対応しておりません。
- 発熱がある場合の受診方法は?
- 発熱外来を設けており、一般の患者様とは診察室・待合室・動線を完全に分けてご案内しています。安心してご来院ください。
- インフルエンザやコロナの検査は痛いですか?時間はかかりますか?
- 当院では、喉の写真を撮影するだけで判定できる迅速検査機器を導入しています。
鼻の奥をこする必要がなく、インフルエンザ・新型コロナウイルスの判定が数十秒で可能です。
※症状や状況により、従来の鼻からの検査を行う場合もあります。
- 血液検査の結果はその日に分かりますか?
- はい。コレステロールや腎臓・肝臓の数値などは、院内で20〜30分程度で結果をお出しできます。
後日結果を聞きに来る必要がなく、受診当日に診断から治療まで行えるため、通院の負担を軽減できます。
- 健康診断や肺がん検診でCTを撮ることはできますか?
- はい、可能です。被曝量の少ないCTを使用しておりますので、健康管理目的の検査についてもお気軽にご相談ください。
- オンライン診療は行っていますか?
- はい、対応しております。
※初診の方は原則対面診療で行っております。